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La boletera atribuyó la caída del sitio a “tráfico malicioso”; nueva preventa será el 11 y 12 de diciembre
La venta de boletos para el partido entre México y Portugal volvió a modificarse luego del caos registrado este 10 de diciembre, cuando la plataforma Fanki colapsó incluso antes del inicio de la preventa prevista para las 9:00 horas.
Desde primera hora, miles de usuarios reportaron que el sitio oficial estaba caído y mostraba únicamente un mensaje de mantenimiento, lo que generó molestia entre los aficionados y reavivó críticas hacia la boletera. En redes sociales, muchos exigieron el regreso de Ticketmaster como operador del Estadio Azteca.
Minutos después, Fanki informó que enfrentaba “tráfico malicioso” que comprometió la estabilidad del sistema, por lo que decidió suspender la operación y desactivar temporalmente la página como medida de seguridad.
Nuevas fechas confirmadas
A través de redes sociales, Banorte, Fanki y la Selección Mexicana anunciaron que la preventa exclusiva quedó reprogramada para el 11 y 12 de diciembre, a partir de las 9:00 horas.
Estas fechas aplican únicamente para clientes Banorte, tal como estaba originalmente establecido. La venta general será anunciada cuando la plataforma confirme su estabilidad operativa.
Fanki señaló que el restablecimiento del sitio será gradual y que el proceso de compra se realizará por etapas para evitar otro colapso.
Profeco interviene
Debido al desorden generado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó a Fanki ofrecer información clara, oportuna y mantener contacto directo con la institución para garantizar los derechos de los consumidores afectados.
Precios: sin cambios
A pesar de los contratiempos, los precios se mantienen igual. Las entradas van desde 500 pesos en zonas económicas hasta 9,000 pesos en áreas Premium.
Zonas Alto
- Alto Lateral UF — $500
- Alto Norte — $1,500
- Alto Norte UF — $500
- Alto Sur — $1,500
- Alto Sur UF — $500
- Alto Lateral — $2,500
Zonas 300
- Lateral 300B — $5,000
- Cabecera 300 — $1,750
- Preferente 300 — $1,500
- Lateral 300A — $5,000
Zonas 100 / 200
- Lateral 100 — $4,000
- Norte 100 — $3,800
- Sur 100 — $3,800
- Platea 200 — $5,000
Premium / Palcos
- Sierra Porch — $8,000
- Palcos Club — $6,000
Premium A / Premium B
- Premium A Chairman — $9,000
- Premium A Corner — $6,500
- Premium A Locker — $8,000
- Premium B Locker — $8,000
- Premium A Super Seat — $8,000
- Premium B Super Seat — $8,000
- Premium A Tunnel — $8,000
Un duelo que ha desbordado la demanda
El partido del 28 de marzo de 2026 marcará la reinauguración del Estadio Azteca y será uno de los eventos previos al Mundial 2026. La posibilidad de ver a Portugal —con Cristiano Ronaldo en la cancha si decide participar— mantiene las solicitudes en niveles muy altos.
Por ahora, los aficionados deberán esperar a que Fanki confirme que el sistema está totalmente listo para soportar el volumen de solicitudes durante los días de preventa.
